آخر تحديث: 17 أغسطس 2026
1. المسؤول عن البيانات
المسؤول عن البيانات هو BONDİ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ («نحن») مشغّل علامة Bondy Apartment. العنوان: Sinpaş Queen Bomonti Residence, Cumhuriyet, İncirli Dede Cd. No:8, 34380 Şişli/İstanbul, Türkiye. الطلبات: info@bondyapartment.com · +90 549 235 35 03.
2. البيانات التي نعالجها
حسب طريقة تواصلك قد نعالج الفئات التالية:
- الهوية: الاسم واللقب
- التواصل: البريد والهاتف ورقم واتساب
- الإقامة: نوع الشقة والتواريخ وعدد الضيوف ومحتوى الرسالة
- المعاملات: بيانات الحجز والدفع إن حجزت معنا أو عبر Airbnb أو Booking.com أو Expedia
- تقنية: عنوان IP وسجلات أمنية لتشغيل النموذج بأمان
3. طريقة الجمع
نجمع البيانات بوسائل آلية وغير آلية:
- نموذج التواصل في الموقع
- البريد والهاتف وواتساب
- منصات الحجز التي تختارها
- سجلات الاستضافة والأمان اللازمة لتشغيل الموقع
4. أغراض المعالجة
نعالج البيانات للأغراض التالية فقط:
- الرد على الاستفسارات وإدارة الحجوزات
- التواصل مع الضيوف قبل الإقامة وأثناءها
- الوفاء بالالتزامات الضريبية والسياحية والقانونية
- تأمين الموقع ونموذج التواصل
- تحسين الخدمة بما لا يضر بحقوقك
5. الأسس القانونية (المادة 5)
تستند المعالجة إلى واحد أو أكثر من الأسس التالية:
- موافقتك الصريحة — مطلوبة لنموذج التواصل
- تنفيذ عقد أو خطوات تطلبها قبل العقد
- التزامات قانونية (ضرائب، سياحة، محاسبة)
- مصالح مشروعة لا تضر بحقوقك وحرياتك الأساسية
6. المستلمون
لا نبيع البيانات. قد تُشارك عند الحاجة فقط مع:
- فريق التشغيل
- مزودي الاستضافة والبريد الذين يعالجون الرسائل نيابة عنا (Resend للنموذج)
- منصات الحجز التي تختارها (Airbnb وBooking.com وExpedia)
- الجهات العامة عندما يفرض القانون ذلك
7. النقل خارج تركيا
قد يعالج بعض المزودين البيانات على خوادم خارج تركيا. عند حدوث ذلك نستخدم الضمانات التعاقدية والتقنية التي يطلبها KVKK. يُرسل النموذج عبر معالج بريد؛ ويُستضاف الموقع على بنية سحابية.
8. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الاستفسار حتى إكمال طلبك ثم لفترة معقولة للمتابعة والسجلات القانونية (عادة حتى سنتين ما لم تفرض الحجز مدة أطول). ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة.
9. حقوقك (المادة 11)
يمكنك أن تطلب منا:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج وطلب معلومات إن كانت كذلك
- معرفة الغرض وما إذا كانت تُستخدم وفقه
- معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها
- تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة
- الحذف أو الإتلاف وفق المادة 7
- إبلاغ المستلمين بالتصحيح أو الحذف
- الاعتراض على نتيجة آلية تضر بك
- المطالبة بتعويض عن ضرر ناتج عن معالجة غير قانونية
أرسل الطلبات إلى info@bondyapartment.com أو كتابة إلى Sinpaş Queen Bomonti Residence, Cumhuriyet, İncirli Dede Cd. No:8, 34380 Şişli/İstanbul, Türkiye. نرد في أقرب وقت وخلال 30 يومًا. إن رُفض طلبك أو لم يُجب في المهلة يمكنك الشكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية (KVKK).
10. التحديثات
قد نحدّث هذا الإشعار عند تغيّر عملياتنا أو القانون. التاريخ أعلاه هو النسخة الحالية. استخدام ملفات الارتباط موضح في سياسة ملفات الارتباط.